Demora excessiva no andamento de processo na Junta Médica Recursal do Detran/RS

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Alvorada - RS

07/07/2026 às 17:45

ID: 253332495

Estou enfrentando uma demora excessiva no andamento do meu processo junto à Junta Médica Recursal do Detran/RS. Já cumpri todas as exigências, protocolei o recurso, efetuei o pagamento das taxas e aguardo apenas a abertura da agenda para a avaliação. No entanto, até o momento, não há qualquer previsão de agendamento nem informações claras sobre o andamento do processo. Essa situação tem causado prejuízos e insegurança, pois impede a continuidade do meu processo de habilitação, mesmo após o cumprimento de todas as exigências administrativas. Solicito que o Detran/RS informe a situação atual do processo, apresente uma previsão para o agendamento da Junta Médica Recursal e adote as providências necessárias para que o processo tenha andamento em prazo razoável, com maior transparência e respeito ao cidadão

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Resposta da empresa

09/07/2026 às 10:48

Prezado(a) Senhor(a),

O DETRANRS disponibiliza atendimento via Fale Conosco, canal oficial para registro de protocolo de atendimento, em razão da Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD, Lei n 13.709/2018
Ainda, a presente via utilizada não é adequada para resolução da demanda, visto não gerar registro de protocolo de atendimento.
Caso deseje efetivar sua manifestação, solicitamos a gentileza de entrar em contato diretamente através do site oficial do DetranRS, em https://www.detran.rs.gov.br, nas opções disponibilizadas no menu Fale com o DetranRS.
Se possui protocolo anterior, por favor encaminhar sua demanda diretamente à Ouvidoria.

Atenciosamente,
Serviço de Informação ao Cidadão - DETRANRS.

Réplica do consumidor

10/07/2026 às 18:38

Já entrei em contato pelos canais oficial do Detran! Mais ainda não me deram sequer uma previsão para a perícia médica na junta recursal! Já paguei o GAD e nada ainda!! Isso é uma falta de respeito do Detran com as pessoas!! Tudo foi pago nada é de graça! E mesmo assim não conseguem dar uma previsão do agendamento da perícia médica!!