Dertran: Órgão governamental ineficiente e com leis arbitrárias
Respondida
Passo Fundo - RS
03/07/2026 às 11:24
ID: 252997417
Dertran a coisa mais [Editado pelo Reclame Aqui] que existe, só serve para [Editado pelo Reclame Aqui] o contribuinte! Esperar o que de um órgão do govenro! qual é a função dessa [Editado pelo Reclame Aqui]! tirar dinheiro. isso ai nem deveria existir! Sao [Editado pelo Reclame Aqui], se acham donos de tudo, fazem suas próprias leis! um dia é de um jeito, no outro de outro!
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 10:26
Senhor(a),
Adotamos princípios de cordialidade e compromisso com a veracidade das informações fornecidas, sempre objetivando manter a qualidade do atendimento. Por isso, respeitamos as manifestações contrárias e as críticas de qualquer cidadão.
No entanto, a não concordância com procedimentos desta autarquia não justifica a utilização de termos depreciativos e linguagem de baixo calão.
Ainda, a presente via utilizada não é adequada para resolução da demanda, visto não gerar registro de protocolo de atendimento.
Caso deseje efetivar sua manifestação, solicitamos a gentileza de entrar em contato diretamente através do site oficial do DetranRS, em https://www.detran.rs.gov.br, nas opções disponibilizadas no menu Fale com o DetranRS.
Se possui protocolo anterior, por favor encaminhar sua demanda diretamente à Ouvidoria.
Estamos sempre à disposição para os esclarecimentos que desejar obter deste órgão.
Atenciosamente,
Serviço de Informação ao Cidadão - DETRANRS.