Detran cobra exames médicos novamente na renovação da CNH definitiva, contrariando informação no próprio site.
Respondida
Porto Alegre - RS
22/04/2026 às 12:00
ID: 246651917
Quando tirei minha cnh fui informada que precisaria refazer o exame *psicotecnico* quando fosse renovar para definitiva. Essa semana fui me informar de como funciona e me cobraram todos exames médicos novamente, valor de 402 reais. Sendo que no próprio site do detran diz que se precisasse refazer o exame em algum momento, o psicotécnico ficaria no valor de 90 reias. Resumindo, vou ter que pagar 402 reais, mais a taxa de expedição da definitiva, vou pagar quase 500 reais pq o detran resolveu tirar dinheiro cobrando tudo de novo ?
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 11:13
Prezado(a) Senhor(a),
O DETRANRS disponibiliza atendimento via Fale Conosco, canal oficial para registro de protocolo de atendimento, em razão da Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD, Lei n *****
Ainda, a presente via utilizada não é adequada para resolução da demanda, visto não gerar registro de protocolo de atendimento.
Caso deseje efetivar sua manifestação, solicitamos a gentileza de entrar em contato diretamente através do site oficial do DetranRS, em https://www.detran.rs.gov.br, nas opções disponibilizadas no menu Fale com o DetranRS.
Se possui protocolo anterior, por favor encaminhar sua demanda diretamente à Ouvidoria.
Atenciosamente,
Serviço de Informação ao Cidadão - DETRANRS.