Licenciamento pago-Documento pendente

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Porto Alegre - RS

13/06/2023 às 11:53

ID: 166325713

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Olá ,ja fiz o pagamento dia 26/05/23, mas até agora nao foi atualizado meu crvl digital ,e ainda recebi um email dia 10/06 informando o nao pagamento, tenho o https://******* anexo.
Espero que resolvam!

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Resposta da empresa

13/06/2023 às 17:22

Prezado(a) Senhor(a):

O DETRANRS disponibiliza atendimento via Fale Conosco, canal oficial para registro de protocolo de atendimento, em razão da Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD, Lei n 13.*******/*******, e acompanhamento do seu atendimento.
A presente via utilizada não é adequada para resolução da demanda, visto não gerar registro de protocolo de atendimento.

Caso deseje efetivar sua manifestação, solicitamos a gentileza de entrar em contato diretamente através do site oficial do DetranRS, em https://*******, nas opções disponibilizadas no menu Fale com o DetranRS.

Atenciosamente,
Ouvidoria Geral do DetranRS.