Não dizem que precisa enviar docs pelo correio
Respondida
São José dos Campos - SP
28/09/2022 às 18:31
ID: 150951373
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento de 29,99 para poder solicitar o recurso. Achei que o recurso fosse fácil, como diz o nome do site. No fim não é. Gostaria de receber o estorno da compra do serviço. Não irei finalizar o recurso pelo site.
Tentei atendimento pelo site e não consegui falar com nenhum atendente.
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Resposta da empresa
09/03/2023 às 18:19
Olá ,
O portal garante o cancelamento até 7 dias para todas as compras pela nossa central, sem a necessidade de abrir reclamação no Reclame Aqui.
Lamentamos que tivemos este inconveniente com o seu recurso, estamos aqui para melhor atende-lo.
Atenciosamente,
Central de suporte