Indignado

Não resolvido
Guarulhos - SP
25/08/2023 às 01:45
ID: 170826725
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava fazendo o cadastro para participar dos leilões, porém não concluir o cadastro e para minha surpresa recebi um e-mail informando ""O seu lance foi o vencedor""e o Lote HYUNDAI CRETA 1.6 FLEX ATTITUDE *******, N. 16, foi https://******* entrar em contato com o Departamento Financeiro para efetuar o pagamento, eu entrei no sait e não tem opção, (financeiro) liguei no telefone, diz que não existe, enviei mensagem no email não tive resposta, fiz perguntas pelo whatsapp e por duas vezes atenderam e expliquei o problema e me deixaram falando sozinho, tenho tudo registrado, não mandaram a cobrança e nenhum documento, eu até aceitaria pagar o valor, mas de forma pessoal, pois não tenho nenhuma confiança neste sait do Detran de SP. Se é que é um sait legal, EU CHEGUEI A PREENCHER TODO FORMULÁRIO, MAS NA HORA DE ENVIAR AS FOTOS DO DOCUMENTO PARA AI SIM O CADASTRO OFICIALIZAR, EU DESISTI. Após isso eu não dei lance algum, entendo que não estaria habilitado a participar, mas mesmo assim estou a disposição para conversar e resolver tudo isso.
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Consideração final do consumidor
12/11/2024 às 22:47
Suspeita de fake
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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