Atraso e falha na emissão da CNH definitiva enviada pelos correios
Não respondida
São Paulo - SP
16/08/2026 às 02:24
ID: 256575605
EU FIZ O PEDIDO DE SOLICITAR A DEFINITIVA, E PEDI O ENVIO DA CNH POR CORREIOS PAGUEI A TAXA PELO PIX NO DIA DO VENCIMENTO DA MINHA PPD.. COMO ESTAVA COM PRESSA PRA SAIR FINALIZEI O SERVIÇO. NÃO APARECEU NENHUM CÓDIGO DE RASTREIO NADA. SÓ INFORMOU QUE em 48h seria emitido e enviado pra minha casa a CARTEIRA física e que em 24h eu teria a cnh digital. MAS NISSO NO GOOGLE TAVA INFORMANDO QUE DEMORARIA 15 DIAS EM MÉDIA, PENSEI VOU ESPERAR DAQUI UNS 3 DIAS EU ENTRO NÃO TINHA MUDADO MAS OK EU PENSEI QUE PODERIA SER AQUELE ATRASO PADRÃO BRASIL E DEIXEI OS ATÉ HOJE NÉ AFINAL EU PAGUEI UMA HORA ELA TINHA QUE CHEGAR.
AGORA NO SITE DO DETRAN CONSTA ESSA MENSAGEM COMO SEQUER EU TIVESSE SOLICITADO E MINHA PPD ESTA VENCIDA A 1 MÊS A UM MÊS NO APLICATIVO;
A MENSAGEM:
"Não consta emissão de documento com entrega via Correios para os dados informados. Caso tenha feito o pagamento nas últimas 24 horas, favor aguardar o tempo de processamento e emissão documento pode ocorrer até o dia útil seguinte do pagamento."
AGORA EU QUERIA SABER EU PAGUEI O PIX DA TAXA DE EMISSÃO A TOA? PQ A ÚLTIMA FASE DE SOLICITAÇÃO ERA ESSE PIX, E EU TENHO CERTEZA QUE EU A FINALIZEI.. ENTÃO CASO NÃO SEJA EMITIDA EU QUERO REEMBOLSO. Eu enviei mensagem no sac, mas vou manter a reclamação aqui também, já que eles pegam as coisas e somem do nada né?? Capaz de apagarem minha reclamação do site do nada. Enfim eu sinceramente tô [Editado pelo Reclame Aqui].