CNH Provisória Venceu e não chega a CNH Definitiva

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São Paulo - SP

26/02/2022 às 14:36

ID: 139140171

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Minha CNH Provisória venceu no dia 17/02/*******, fiz o pagamento na Casa Lotérica no dia 14/02/******* e até agora não chegou a minha CNH Definitiva, não me mandaram nenhum código de rastreamento.. Não sei mais o que fazer entrei no site do Detran e lá diz que eu tenho que realizar outro pagamento, e eu já paguei na lotérica no recibo tem a cobrança da taxa do correios até, Não vou fazer mais pagamento nenhum.. Preciso de ajuda

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Resposta da empresa

11/03/2022 às 08:10

Bom dia!

Em resposta à sua ******* pelo Reclame Aqui, informamos que o documento foi emitido em 26/02/*******, enviado aos Correios e conforme rastreamento, foi entregue no endereço cadastrado no https://*******


Para acompanhar o caminho percorrido por seu documento, orientamos que consulte no portal dos Correios https://*******) utilizando o código de rastreamento do seu objeto, enviado no seu e-mail



Verificamos que houve o download da CNH Digital, que é a versão digital (eletrônica), com todas as informações e o mesmo valor jurídico da versão impressa.




Atenciosamente,
Fale Conosco Poupatempo / https://*******