Cobrança ABUSIVA PARA RFAZER PROVA PRATICA DETRAN NÃO TEM LIMITE. TUDO ESTRAPOLA OS VALORES. CADE AS FISCALIZAÇÃO? [Valor] Refazer Prova Prática Categoria B
Não resolvido
Taboão da Serra - SP
25/07/2025 às 10:21
ID: 222968207
Prezados meu filho esta tirando a habilitação, só que ele reprovou na prova pratica da categoria B. A auto escola esta me cobrando R$450,00 para refazer a prova pratica novamente. QUERO saber o valor legal. Pois é muito surreal o valor.
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Resposta da empresa
28/07/2025 às 10:21
Prezado(a),
Agradecemos pelo seu contato.
Informamos que o valor da taxa pública do https://******* para a realização do exame prático de direção veicular atualmente é de R$ 50,90, conforme a tabela oficial de emolumentos do Estado de São Paulo.
No entanto, valores cobrados pelas autoescolas (CFCs) relacionados à prestação de serviços como ******* de veículo e instrutor não são definidos nem regulados pelo https://*******, sendo acordados diretamente entre o CFC e o aluno. Por isso, sugerimos verificar o contrato firmado com a autoescola, onde devem constar os valores e condições para repetência do exame prático.
Caso identifique alguma cobrança abusiva ou dúvida quanto à legalidade do valor praticado, você pode formalizar uma reclamação junto ao Procon-SP através do link:
https://*******
Ficamos à disposição para demais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe https://*******
Consideração final do consumidor
28/07/2025 às 11:51
PESSIMO ATENDIMENTO- TUDO LARGADO NESSE BRASIL- SEM FISCALIZAÇÃO NESSE BRASIL
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
13/08/2025 às 12:36
Prezado(a) cidadão(ã),
Sua avaliação é muito importante para nós. Sentimos não ter atendido às suas expectativas e lamentamos a sua insatisfação.
Estamos comprometidos em melhorar continuamente nossos serviços para melhor atendê-lo(a).
Ressaltamos que estamos disponíveis para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos junto ao nosso SAC, acessando pelo link abaixo:
https://*******
Atenciosamente,
Equipe https://*******