Comunicação de venda não efetivada

O procedimento de inclusão da restrição administrativa por falta de transferência, pode ser realizado pelo antigo proprietário (vendedor) quando o novo proprietário (comprador) não transferir a documentação do veículo para o seu nome no prazo de 30 dias, após a realização da venda, e não for possível a realização da comunicação de venda (obrigação do vendedor) por falta da cópia autenticada do documento de propriedade do veículo (Certificado de Registro do Veículo - CRV ou Autorização para Transferência de Propriedade do Veículo em meio digital - ATPV-e), devidamente assinado, datado e com firma reconhecida por autenticidade. Para todos os detalhes desse serviço acesse: https://**************e24504b8d2a6

Eu já tentei fazer esse processo 4 vezes no Poupatempo da lapa, por favor, olhe o arquivo anexo com os protocolos. Obrigado

Em resposta ao seu questionamento, informamos que, conforme o disposto no artigo ******* do CTB, no caso de transferência de propriedade, expirado o prazo previsto no 1 do art. ******* do CTB, sem que o novo proprietário tenha tomado as providências necessárias à efetivação da expedição do novo Certificado de Registro de Veículo, o antigo proprietário deverá encaminhar ao DETRAN, no prazo de 60 (sessenta) dias, cópia autenticada do comprovante de transferência de propriedade, devidamente assinado e datado, sob pena de ter que se responsabilizar solidariamente pelas penalidades impostas e suas reincidências até a data da comunicação.

Com a vigência do Decreto n 60.*******, de 23 de maio de *******,com o reconhecimento de firma no documento de compra e venda, o cartório envia as informações relativas à venda do veículo à Secretaria da Fazenda e ao Detran-SP. O vendedor pode verificar a inclusão da comunicação de venda no cadastro do veículo na área de Acompanhamento de serviços do site do Detran/SP.

Caso a comunicação de venda enviada pelo cartório não seja efetivada por falha ou inconsistência no repasse das informações, o serviço deve ser realizado de forma presencial em uma unidade de atendimento.

A comunicação de venda foi protocolada via gever/ecrv pelo despachante ******* - JURANDIR APARECIDO PEGUIM, com as seguintes fichas:

******* - incluída em 26.03.*******
******* - incluída em 07.05.*******

Ademais, informamos que, para que a comunicação de venda seja efetivada no Detran quando do envio da ficha, o despachante deverá protocolar presencialmente a documentação exigida para o serviço, conforme descrito acima. Caso a documentação não seja protocolada a ficha é automaticamente cancelada pelo sistema.

Perfeito, mas nas 2 vezes que o despachante protocolou ele entregou toda a documentação exigida, a mesma que anexei a essa reclamação. Inclusive, os 2 protocolos que você cita está anexados nesta reclamação também. O problema é que mesmo anexando as documentações vocês não estão fazendo a comunicação de venda eu estou recebendo muitas multas por um erro de vocês, eu fiz minha parte que é preencher o recibo e reconhecer no cartório, mas vocês não estão fazendo a de vocês que é inserir no sistema a comunicação de venda mesmo eu mandando todos os comprovantes inclusive uma certidão do próprio cartório.

Caso a comunicação de venda enviada pelo cartório não seja efetivada por falha ou inconsistência no repasse das informações, o serviço deve ser realizado de forma presencial em uma unidade de atendimento.

Vocês não estão lendo o que escrevo eu já fiz isso 3 vezes (protocolos em anexo) nesta reclamação. Por favor, leia o que estou escrevendo e veja o arquivo que anexei nesta reclamação antes de responder. Obrigado

Prezado,
Transferência de propriedade efetivada em 27/06/*******.
Atenção!
Apesar do documento digital, a entrega do documento de transferência original com firma reconhecida (CRV ou ATPV-e) em uma unidade de atendimento continua obrigatória. O novo proprietário que não efetuar a entrega terá inserida uma restrição administrativa no cadastro do seu veículo.
O Detran-SP alerta que essa restrição administrativa não impede a circulação do veículo nem o download e impressão do CRLV-e, mas impedirá o próximo licenciamento ou transferência do veículo.

Realmente vocês não leem o que escrevemos. A resposta anterior não tem nada a ver com o tema aqui tratado. Transferência de propriedade? Do que você está falando?? Eu preciso que seja incluída a intenção de venda pois já fiz o reconhecimento da firma no recibo porém o detran não inseriu ainda no sistema já fazem 6 meses.

Bom dia !

Informamos que a sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável, protocolo*******52, e que no momento está em tratativa. Assim que tivermos um retorno, a resposta será publicada.