CRLV não atualizado após pagamento à vista do IPVA e licenciamento 2026

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

07/01/2026 às 22:02

ID: 236993157

Fiz o pagamento à vista do IPVA e licenciamento 2026 e o CRLV não atualiza há dias. O que adianta pagar se o detran só não atualiza no app?!!!!

Comprovante anexo

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Resposta da empresa

08/01/2026 às 12:41

Prezado(a),

Para atualizar o licenciamento de um veículo movido à GNV, é necessário realizar anualmente a inspeção de segurança veicular e obter o Certificado de Segurança Veicular (CSV).

Se essa informação não constar no sistema do Detran-SP ou o laudo estiver vencido, o documento de licenciamento não será emitido. A regularização só será possível após a emissão de um novo laudo CSV por uma empresa credenciada pelo Inmetro.

A inspeção e a emissão do laudo devem ser feitas antes do pagamento da taxa de licenciamento. Para consultar a lista de locais credenciados , acesse o portal do Inmetro: https://www.gov.br/inmetro/pt-br

Para futuras dúvidas ou solicitações, orientamos que utilize o novo sistema de SAC, que foi reformulado para oferecer uma solução mais prática e eficiente para suas demandas.

Acesse o portal através do seguinte link: https://www.detran.sp.gov.br/sac

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Detran-SP

Réplica do consumidor

08/01/2026 às 13:24

O pagamento do licenciamento já foi feito. Consigo regularizar levando para a inspeção do Gnv10?

Réplica do consumidor

10/01/2026 às 12:32

a inspeção do gnv foi feita no dia 10 de janeiro de 2026. aguardo instruções

Consideração final do consumidor

15/01/2026 às 10:00

O detran poderia ter explicado melhor o procedimento para veículos com o GNV em vez de falar busque o nosso sac. O detran me fez perder tempo horas. Esse é o detran de São Paulo um [Editado pelo Reclame Aqui] e deve ser privatizado. Se o detran tivesse falado de que poderia abrir um sac online explicando que tinha feito a inspeção do gnv não teria necessidade sair de casa e perder horas, mas o detran sempre foi assim . Ineficiente é trabalham para despachantes

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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