Email duvidoso
Resolvido
São Paulo - SP
04/07/2024 às 05:41
ID: 192186249
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia , hoje recebi o seguinte e-mail.
Olá GISLEILA DE SOUZA OLIVEIRA,
Neste momento seu registro atende aos critérios do RNPC, por este motivo seu cadastro positivo encontra-se ativo,
uma vez que sua autorização já consta em nossa base de dados.
Atenção! Você também pode receber esta e outras notificações de trânsito na sua Carteira Digital de Trânsito (CDT). Se ainda não tem a sua, baixe agora mesmo seu app Carteira Digital de Trânsito, disponível nas lojas:
Google Play
Carteira Digital de Trânsito - Apps no Google Play https://*******)
App Store
Carteira Digital de Trânsito na App Store https://**************?mt=8)
Atenciosamente,
Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran)
https://*******
Este é um e-mail automático. Não é necessário respondê-lo.
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Resposta da empresa
05/07/2024 às 14:41
Olá!
Você tem alguma dúvida ou apontamento relacionado aos serviços do Detran-SP?
Se sim, informamos que o canal oficial para reportar e obter respostas é o Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC).
Este serviço foi criado para garantir que suas questões sejam tratadas de forma rápida e eficiente, conforme estabelecido pela Lei n 12.*******/******* e pelo Decreto n 58.*******/*******.
Para acessar o SAC, basta visitar o site oficial do Detran-SP, através do link: https://*******
Estamos aqui para ajudar e garantir que você tenha a melhor experiência possível com os serviços do Detran-SP. Não hesite em nos contatar no SAC!
Atenciosamente,
Equipe Detran-SP.
Consideração final do consumidor
31/07/2024 às 17:44
Solicitei meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
01/08/2024 às 10:07
Olá!
Você tem alguma dúvida ou apontamento relacionado aos serviços do Detran-SP?
Se sim, informamos que o canal oficial para reportar e obter respostas é o Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC).
Este serviço foi criado para garantir que suas questões sejam tratadas de forma rápida e eficiente, conforme estabelecido pela Lei n 12.*******/******* e pelo Decreto n 58.*******/*******.
Para acessar o SAC, basta visitar o site oficial do Detran-SP, através do link: https://*******
Estamos aqui para ajudar e garantir que você tenha a melhor experiência possível com os serviços do Detran-SP. Não hesite em nos contatar no SAC!
Atenciosamente,
Equipe Detran-SP.