Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

25/02/2025 às 17:17

ID: 210846345

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá! Boa tarde! Minha CNH definitiva foi emitida dia 24/01/******* e até hoje não consta no site do detran o envio, só aparece até o momento na carteira digital

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Resposta da empresa

26/02/2025 às 11:18

Informamos que consta Exerce Atividade Remunerada incluída no Renach aberto de renovação.

A observação Exercício de Atividade Remunerada (EAR) deve ser incluída na CNH de quem passa a utilizar o veículo para fins profissionais. A validade do documento será determinada pelo prazo mais curto entre o exame médico e a avaliação psicotécnica.

Para condutores habilitados apenas na categoria A, que desejam incluir o EAR, é necessário ter 21 anos, estar habilitados há pelo menos dois anos nessa categoria e ter aprovação em curso especializado, como motofrete e/ou mototáxi.

Orientamos que consulte os procedimentos no portal do https://******* https://******* , na seção Habilitação, opção Inclusão de Exercício de Atividade Remunerada (EAR) na CNH.

Ou acesse diretamente o link: Incluir exercer atividade remunerada (EAR) na CNH

No seu caso não consta realização do curso de motofrete e/ou moto taxi, necessário a realização do curso para emissão do EAR apenas na categoria A.

Estamos à disposição e, caso necessário, entre em contato através do nosso SAC: https://*******

Réplica do consumidor

26/02/2025 às 12:02

Minha pergunta não teve resposta, a resposta que eu obtive não foi referente a minha pergunta!! Quero saber do envio da minha CNH