Exame EAR realizado, mas emissão da CNH pendente.
Resolvido
Araraquara - SP
15/11/2025 às 21:55
ID: 232008981
Realizei exame para incluir EAR na minha CNH em 23/10/2025 e até o momento está com seguinte mensagem: EXISTE Emissão DE CNH PENDENTE / EM ANDAMENTO
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 09:59
Prezado(a),
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pelo transtorno.
Após consulta ao sistema, verificamos que há um processo de segunda via com observação EAR (Exerce Atividade Remunerada) em aberto, protocolado em 21/10/*******.
Constatamos que o processo está pendente apenas do pagamento da taxa para que possa ser concluído. Assim, orientamos que realize o pagamento para que sua CNH seja devidamente expedida.
Para mais informações ou orientações, permanecemos à disposição por meio do SAC:
https://*******
Atenciosamente,
Equipe https://*******
Consideração final do consumidor
17/11/2025 às 14:31
Obtive a resposta e providencie.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
12/12/2025 às 16:19
Prezado(a) cidadão(ã),
Agradecemos imensamente pela sua avaliação e pelo reconhecimento! É gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Reiteramos nosso compromisso em aprimorar continuamente nossos serviços, garantindo cada vez mais eficiência e agilidade no atendimento às demandas dos cidadãos.
Para quaisquer dúvidas ou necessidades de suporte adicional, nossa equipe está à disposição através do SAC, acessível pelo link:
https://www.detran.sp.gov.br/sac
Atenciosamente,
Equipe Detran.SP