Exame médico e psicotécnico foram concluídos e está lá na CNH digital que ainda preciso fazer

Prezado(a),

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos eventuais transtornos.

Após verificação em sistema, constatamos que todas as etapas do seu processo encontram-se devidamente registradas e em conformidade junto ao Detran-SP.

Esclarecemos que a atualização das informações no aplicativo CNH Digital/CNH do Brasil e no Portal do Detran-SP não ocorre em tempo real, podendo haver um intervalo até a completa sincronização das bases de dados. Ressaltamos que essa defasagem não impede o regular andamento do processo, uma vez que as etapas já constam registradas internamente, conforme identificado em seu caso.

Orientamos que prossiga com o agendamento do exame teórico, por meio do link abaixo:
https://www.detran.sp.gov.br/detransp/pb/servico/habilitacao/agendar_exame_teorico_de_habilitacao?i

Realize o pagamento da taxa de agendamento para que possa prosseguir com a solicitação do agendamento do exame teórico.

Orientamos que realize a validação de seu curso teórico caso não tenha realizado, assim, poderá seguir com o agendamento:

Acesse: https://www.detran.sp.gov.br/detransp?id=redirecionando&sys_id=477a56a93bb57e901aaf0847f4e45a0b&table=x_mdpdd_detran_sp_servico&searchTerm=validar

Em caso de necessidade ou dúvida, orientamos que entre em contato com nosso SAC:
https://www.detran.sp.gov.br/sac

Ressaltamos que não respondemos réplicas nesta via. Caso o SAC não consiga atender sua solicitação dentro do prazo hábil, será possível abrir um novo registro no Reclame Aqui.

Atenciosamente,
Equipe Detran-SP