Já validei minha cnh digital e mesmo assim não liberou no aplicativo.

Prezado(a) cidadão(ã),

Lamentamos o transtorno que está enfrentando. Caso não tenha conseguido liberar sua CNH no aplicativo da Carteira Digital de Trânsito após a validação pelo site, recomendamos as seguintes etapas:

Verifique a versão do aplicativo: Certifique-se de que está utilizando a versão mais recente do aplicativo da Carteira Digital de Trânsito. Caso não, faça a atualização na loja de aplicativos.

Tente novamente a validação: Acesse novamente o site para validar o QR Code da sua CNH e siga o processo completo para liberar o documento no aplicativo.

Reinicie o aplicativo: Após a validação, tente reiniciar o aplicativo e verificar novamente se o documento foi liberado.

Se o problema persistir, orientamos que entre em contato diretamente com o suporte da Carteira Digital de Trânsito, por meio do link oficial do portal: Suporte CDT, que oferece mais informações detalhadas sobre como resolver essa situação.

Estamos à disposição e, caso necessário, entre em contato através do nosso SAC: https://*******

Atenciosamente,
Equipe https://*******