Licenciamento pago consta como atrasado no site do DETRAN, impedindo emissão de documento e gerando risco de multa.

Resolvido
Limeira - SP
05/11/2025 às 22:50
ID: 231163505
Estou com meu licenciamento pago de 2025 desde o início de outubro de 2025, mas no site do DETRAN continua constando como licenciamento atrasado, estou incapacitado de pegar um documento novo e com riscos de andar com o carro na rua por documento "atrasado" quando já está pago.
Já rodei o site do DETRAN e não localizei multas pendentes ou algo do tipo.
Peço ajuda com urgência.
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Resposta da empresa
07/11/2025 às 12:45
Prezado(a),
Informamos que o veículo possui "bloqueios diversos" inserido em 21/05/*******. O licenciamento do seu veículo será atualizado após esse desbloqueio.
O bloqueio se dá por ausência da apresentação do CRV anterior/ATPV-E, após a finalização do seu processo, conforme previsto no Art.******* - inciso I ou *******, Inciso I do CTB (que ocorre quando há transferência de propriedade ou município de domicílio/residência, quando for alterada qualquer característica do veículo e quando houver mudança de categoria).
Ressaltamos que o desbloqueio acontece com de 05 até 10 dias após a entrega do documento. Caso o desbloqueio não ocorra neste período, orientamos abrir uma manifestação em nosso SAC junto (em anexo) ao protocolo de entrega do documento no momento do atendimento.
Acesse o portal através do seguinte link: https://*******
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe https://*******
Consideração final do consumidor
07/12/2025 às 08:15
Consegui resolver a documentação do carro.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10