Minha CNH foi emitida, mas no correios nao consta nada de envio do meu documento.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Diadema - SP

13/02/2024 às 14:22

ID: 182463841

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o pagamento da CNH pra chegar na minha residência, foi EMITIDA, porém no site do correios consta que não tem nenhuma CNH p/ envio na minha residência, gostaria de uma ajuda.

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Resposta da empresa

16/02/2024 às 15:08

Boa tarde!

Informamos que o documento foi emitido, enviado aos Correios e será entregue no endereço informado na solicitação do serviço.

Para acompanhar o caminho percorrido por seu documento, orientamos que consulte no portal dos Correios https://*******) utilizando o código de rastreamento do seu objeto. Você consegue consultar o código de rastreio pelo Portal Detran https://*******), na opção Acompanhamento de serviços de CNH (envio pelos correios).

Enquanto não estiver com a nova CNH em mãos, orientamos que baixe a CNH Digital, que é a versão digital (eletrônica), com todas as informações e o mesmo valor jurídico da versão impressa. Essa opção apenas é possível se o documento anterior já possuir QR Code. Caso contrário, será necessário aguardar a CNH Física para baixar a CNH Digital.

Para consultar o Registro da CNH e o Código de Segurança, necessários para o Download da CNH Digital, acesse o portal do Detran no link https://**************bc76-d378db6a63ac/

Atenciosamente,
Fale Conosco Poupatempo / https://*******

Consideração final do consumidor

16/02/2024 às 23:44

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

20/02/2024 às 09:17

Agradecemos o seu retorno, uma das principais fontes de aprimoramento do nosso trabalho é a opinião de nossos usuários.

As manifestações de estímulo nos dão satisfação e nos motivam a, cada vez mais, realizar serviços com a qualidade exigida pela população.