Não consigo tirar a certidão de pontos da CNH
Resolvido
Andradina - SP
19/02/2024 às 14:42
ID: 182863733
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando tirar a certidão de pontos da CNH e o site não carrega, fiz todo o processo, acessei o portal com meus dados e preenchi os campos solicitados, quando cliquei para gerar a certidão não gera, permanece na mesma página, já tentei por outro navegador e continua com o mesmo problema.
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Resposta da empresa
20/02/2024 às 15:02
Boa tarde !
Informamos que você pode consultar a pontuação da sua CNH on-line, pelo Acesse o portal do Poupatempo https://******* e procure o serviço desejado na barra de pesquisa para verificar a documentação, realizar o serviço eletronicamente ou agendar atendimento presencial.
Basta fazer seu cadastro ou, se já tiver um, fazer login e seguir as instruções.
Réplica do consumidor
22/02/2024 às 14:35
O site está apresentando instabilidade nas consultas! Entretanto consegui tirar a certidão de pontos. Obrigado
Consideração final do consumidor
22/02/2024 às 14:36
O site apresenta instabilidade total nas consultas dos processos e certidões, os usuários precisam esperar e consultar diversas vezes o que procuram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
22/02/2024 às 16:38
Agradecemos o contato.
Estamos prontificados a reduzir cada vez mais o prazo de respostas aos cidadãos, bem como dar o encaminhamento devido às solicitações que apresentam pendências ou ainda não foram concluídas.
Atenciosamente,
Fale Conosco Poupatempo / https://*******