Não da para validar cadastro

São Paulo,09 de fevereiro de *******

Ao

Reclame Aqui


Em relação à reclamação feita por Thaina Inácio gamas, pedimos que refaça o seu cadastro seguindo o passo a passo abaixo:

1- Acesse o portal do https://******* https://*******), clique em Entre ou Cadastre-se;
2- Digite o seu CPF/CNPJ em Acesse com seu CPF e senha clique em Esqueci minha senha;
3- A Dica de senha pode ajudar a se lembrar. Caso não seja possível, uma nova senha será ser enviada no e-mail cadastrado no sistema. Para isso, basta clicar em Enviar senha;
4- Caso seu e-mail esteja digitado incorretamente ou não o reconhece, clique em Avançar na área Recadastro.

Recadastro

1- Preencha os campos e clique em Validar. Será possível criar uma nova senha e cadastrar um novo e-mail;
2- Caso não tenha acesso aos dados solicitados, clique no link disponível na mensagem de atenção que está grifado em vermelho para enviar uma manifestação e recuperar o cadastro;
3- Envie uma manifestação com TODOS os dados solicitados no formulário.

Atenção: o cadastro/login para acesso aos Serviços Online no portal https://******* é de uso exclusivo e restrito ao titular do documento. O uso indevido de informações pessoais é [Editado pelo Reclame Aqui], que incorre em sanções previstas no nos artigos ******* e ******* do Código Penal (falsidade ideológica e [Editado pelo Reclame Aqui] identidade). Centro de Formação de Condutores (CFC), Despachantes ou qualquer outro parceiro do https://******* que tente obter acesso indevido aos sistemas desse órgão,inclusive por meio do portal do https://*******, pode responder processo administrativo e/ou DESCREDENCIAMENTO com este departamento de trânsito, sem prejuízo de responsabilidade civil e criminal.



Atenciosamente,


Fale Conosco Poupatempo / https://*******

Já foi tentada todas as alternativas as manifestações todas foram respondidas como se eu tivesse passado todas as informações o que não é verdade e ao tentar recadastrar da que o meu local de nascimento está incorreto coisa que é impossível pois nasci moro e tirei minha cnh em São Paulo. Por tanto preciso de algo que resolva o meu problema.

São Paulo, 23 de fevereiro de *******

Ao

Reclame Aqui

Em resposta à sua manifestação, informamos que para realizar qualquer alteração de dados em sua CNH é necessário que comparecer na Unidade de Atendimento.
Informamos que de acordo com pesquisas realizadas no sistema do https://*******, identificamos a naturalidade GUARULHOS.

Para mais informações sobre este procedimento, orientamos que acesse o portal do https://******* https://*******), ícone CNH - Habilitação, opção Alteração de dados, 2 via da CNH e CNH digital.

Atenção: Informamos que a suspensão do atendimento presencial nas unidades do https://******* continuará até que as flexibilizações feitas pelos municípios, onde estão localizados as Unidades de Atendimento, sejam analisadas pelo Governo do Estado.Orientamos que acompanhe novas informações no portal do https://******* https://*******). Verifique Agendamento.Poupatempo iniciou a reabertura gradual dos postos no último dia 19 de agosto. O atendimento é feito exclusivamente com agendamento prévio pelos canais de atendimento do Poupatempo: https://******* e aplicativo Poupatempo Digital (disponível para Android e https://******* etapa da retomada priorizará os serviços com exigência de atendimento presencial (como RG e primeira CNH), terá capacidade de atendimento limitada a 30%, com cronograma de reaberturas semanais, respeitando o Plano SP.

Atenciosamente,

Fale Conosco Poupatempo / Detran

São Paulo, 01 de março de *******.

Ao
Reclame Aqui

Em relação à consideração final feita por Thaina Inácio Gamas, agradecemos o retorno e ficamos à disposição.

Atenciosamente,
Fale Conosco Poupatempo / https://*******