Não é possível fazer agendamento

Bom dia !

Verificamos que consta um agendamento para o serviço de RG.

E o que tem a ver? Mudei de nome e preciso tanto do RG quanto da CNH, ou não posso fazer dois agendamentos?

Você pode solicitar a 2 via da sua CNH ou da permissão para dirigir (PPD) pelo portal do Poupatempo https://*******

Procure o serviço desejado na barra de pesquisa para verificar a documentação, realizar o serviço eletronicamente ou agendar atendimento presencial.

Solicite o serviço e pague a taxa de emissão e envio pelos correios num banco conveniado.

Ressaltamos que não basta realizar o pagamento da taxa, é necessário solicitar o serviço no portal do Poupatempo de acordo com a orientação acima.

A emissão do documento será feita e a CNH digital estará disponível para download no aplicativo Carteira de Trânsito Digital, do Governo Federal, que orientamos que você baixe em seu celular. A versão digital da CNH tem o mesmo valor jurídico e a mesma validade da versão impressa.

Para consultar o Registro da CNH e o Código de Segurança, necessários para o Download da CNH Digital, acesse o portal do Detran no link
https://**************bc76-d378db6a63ac/

A via impressa da sua CNH será enviada pelos Correios para seu endereço cadastrado no https://*******

Ou não entenderam a pergunta ou estou enganado. Eu MUDEI DE NOME, por isso preciso renovar o documento, se eu gerar uma segunda via pela internet, até onde eu sei, virá com o mesmo nome, por isso preciso agendar para levar minha certidão e documentos comprometidos, como instruído no próprio site do DETRAN, mas não consigo fazer esse agendamento

Boa tarde,

O agendamento deverá ser feito após o documento de Identificação ficar pronto.

Informamos que no seu caso, você precisa de atendimento presencial.

Acesse o portal do Poupatempo https://******* procure o serviço desejado na barra de pesquisa, para verificar a documentação necessária e agendar seu atendimento presencial.

Atenção: o serviço deve ser solicitado em unidade no município em que o veículo está ou será registrado.

Atenciosamente,
Fale Conosco Poupatempo / https://*******

Boa tarde,
Agradecemos o retorno e destacamos a importância da sua manifestação na melhoria contínua dos serviços prestados.