O app CNH do Brasil não atualiza e está me atrapalhando de tirar minha habilitação.

Prezado(a),

Informamos que, para que o certificado do curso teórico seja devidamente vinculado ao sistema do Detran.SP e permita o agendamento do exame teórico, é necessário que o processo de primeira habilitação esteja iniciado no portal do Detran.SP.

Dessa forma, orientamos que realize o cadastro e a abertura do processo acessando o link abaixo:
https://www.detran.sp.gov.br/detransp/pb/servico/habilitacao/_iniciar_processo_primeira_habilitacao?id=carta_de_servico_iniciar_processo_primeira_habilitacao

Após acessar, selecione a opção Iniciar Serviço ou Realizar Agendamento para dar continuidade ao processo e possibilitar a correta integração das etapas já concluídas (exame médico, avaliação psicológica e curso teórico realizado pela CNH do Brasil).

Caso, mesmo após a abertura do processo, o certificado continue não constando no sistema e o agendamento permaneça indisponível, será necessário registrar uma solicitação no SAC, anexando o certificado de conclusão do curso teórico para análise e regularização.

O SAC pode ser acessado pelo link:
https://www.detran.sp.gov.br/sac

Atenciosamente,
Equipe Detran-SP