realizei o exame medico , quando voltei a plataforma do detran para acompanhar a renovacao da CNH , aparece um erro dizendo que nao esta em situação de renovacao
Respondida
São Paulo - SP
19/08/2022 às 11:30
ID: 148780867
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesestou em processo de renovacao da CNH , Fiz o pagamento e realizei o exame medico , ao voltar ao portal do detran , para acompanhar o proximo passo , da um erro falando Condutor não está em situação de renovação da CNH.
sendo que paguei o exame medico e so faltava pagar o envio a minha residencia
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Resposta da empresa
22/08/2022 às 11:01
Bom dia,
Informamos que seu documento está em processo de emissão, será enviado aos Correios e entregue no endereço cadastrado no https://*******
Para acompanhar os serviços eletrônicos referentes à Carteira Nacional de Habilitação (CNH), acesse o Portal do Poupatempo, no menu Documentos e Registros Pessoais, clique em CNH - Carteira de Motorista, encontre o tipo do serviço solicitado e clique na opção de acompanhamento.
Enquanto não estiver com a nova CNH em mãos, orientamos que baixe a CNH Digital, que é a versão digital (eletrônica), com todas as informações e o mesmo valor jurídico da versão impressa. Essa opção apenas é possível se o documento anterior já possuir QR Code. Caso contrário, será necessário aguardar a CNH Física para baixar a CNH Digital.
Basta acessar o portal do Poupatempo em menu Documentos e Registros Pessoais, selecione a opção CNH - Carteira de Motorista, clique em Informações e Serviços CNH e depois em Consulta do código de segurança da CNH.
Atenciosamente,
Fale Conosco Poupatempo / https://*******