Renovação automática da CNH não atualizada no sistema do Detran

Question

Minha habilitação foi renovada automaticamente enquanto eu fazia o processo de renovação cheguei a fazer o exame psicológico estava agendado o exame médico mais nesse intervalo renovou automaticamente minha habilitação na carteira nacional de trânsito por ser bom condutor mais no sistema do Detran ainda não atualizou e minha habilitação consta vencida preciso que atualizem no sistema .

Accepted Answer

Prezado(a),

Esclarecemos que tratam-se de processos distintos:

A renovação automática é uma iniciativa do Governo Federal, realizada pela SENATRAN, com disponibilização do documento exclusivamente em formato digital, por meio do aplicativo CNH do Brasil / Carteira Digital de Trânsito.

Já o processo de renovação iniciado pelo Detran-SP segue o procedimento convencional, sendo necessária a conclusão das etapas obrigatórias, incluindo exames médico e psicológico, para que haja atualização e emissão no sistema estadual.

Dessa forma, caso opte por não concluir o processo convencional junto ao Detran-SP, não há impedimento para utilização normal do documento digital válido, emitido pela renovação automática federal.

Ressaltamos que a atualização automática realizada pela SENATRAN não interfere nem cancela automaticamente o processo de renovação aberto no Detran-SP, por se tratarem de bases e fluxos distintos.

Em caso de dúvida ou se desejar orientações sobre como proceder com o processo em andamento, solicitamos que encaminhe sua manifestação por meio do nosso canal oficial:

https://www.detran.sp.gov.br/sac

Atenciosamente,
Equipe Detran-SP

Renovação automática da CNH não atualizada no sistema do Detran

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