Renovação de CNH bloqueada no Detran SP - CPF não encontrado no sistema
Não respondida
São Paulo - SP
30/06/2026 às 20:53
ID: 252749661
Fui no Detran -SP no poupa tempo em Itaquera renovar minha CNH que ja esta vencida a algum tempo, agendei a renovação, chegando lá tinha um agendamento meu de 2023, fui informado que precisa ir nas clínicas de exame psicológico e médico desse agendamento de 2023, por mim tudo bem, fui na clínica do exame psicológico com a Psicóloga Elisabete Fernanda de Morais em Guaianases SP, paguei, fiz o exame, fui aprovado, porém no final ele foi finalizar com meu CPF no sistema dela, e aparece que meu CPF não consta na base de dados do Detran, voltei no Detran e me disseram que era a falta da biometria, fiz a biometria e foto, voltei na psicóloga novamente que só atende de segunda e quinta feira, e mais uma vez aparecia a mensagem que meu CPF não consta na base de dados do Detran, perdi mais um dia de trabalho e fui no Detran novamente, me disseram que era preciso fazer uma reclamação no sac, pedindo uma atualização de sistema, fiz a reclamação, solicitei essa atualização, recebi uma resposta sem sentido algum, dei continuidade na mesma reclamação com mais informações, e não me responden mais, o exame foi dia 18/06, a primeira solicitação no sac do Detran ja faz 13 dias, a segunda faz 10, e ninguém resolve minha situação, eu não sei mais o que fazer.