Restrição administrativa impede transferência de veículo após prazo

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São José dos Campos - SP

29/08/2025 às 07:43

ID: 225643533

Já faz 10 dias uteis que transferi meu carro pro meu nome e não consigo transferir meu carro pra pessoa que estou vendendo. Está com restrição administrativa. Já passou do prazo . Preciso que de baixa.

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Resposta da empresa

29/08/2025 às 14:00

Prezado(a),

Informamos que o veículo possui "bloqueios diversos".
O bloqueio se dá por ausência da apresentação do CRV anterior/ATPV-E, após a finalização do seu processo, conforme previsto no Art.******* - inciso I ou *******, Inciso I do CTB (que ocorre quando há transferência de propriedade ou município de domicílio/residência, quando for alterada qualquer característica do veículo e quando houver mudança de categoria).

Ressaltamos que o desbloqueio acontece com de 05 até 10 dias após a entrega do documento. Caso o desbloqueio não ocorra neste período, orientamos abrir uma manifestação em nosso SAC junto (em anexo) ao protocolo de entrega do documento no momento do atendimento.

Acesse o portal através do seguinte link: https://*******

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe https://*******