Resultado prova teórica
Em réplica
São Paulo - SP
14/05/2024 às 12:55
ID: 188750369
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a prova teórica ontem no Detran de Itaquera, onde após finalizar a moça responsável me informou que o resultado de imediato é pelo site do Detran, porém desde ontem não é possível consultar o resultado, aparecendo a seguinte mensagem: NUMERO DO REGISTRO INVALIDO OU DC NAO CONFERE.
Entrei em contato até com a auto escola, e fui informado de que o resultado é somente com o Detran e que eles precisam dessa resultado para dar continuidade no meu processa de habilitação.
Não é de hoje que o site e o app do Detran não serve de nada, tudo dá erro, tudo não funciona, mas para o resultados de provas é inadmissível aceitar isso, tendo em vista que depende do resultado a continuidade no processo da CNH.
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Resposta da empresa
14/05/2024 às 15:20
Para consultar as etapas concluídas, resultado das provas teóricas e práticas, realize o cadastro e acesse o portal do https://******* https://*******), ícone Habilitação opção Acompanhe o andamento do seu processo de primeira habilitação.
Réplica do consumidor
14/05/2024 às 15:45
Vocês se fazem de besta ao responder? Pois anexei print onde mostra que ao consultar resultado do exame prático em qualquer uma das 3 opções (1 habilitação - renovação - ou reciclagem) nenhuma delas apresenta nenhum resultado de prova, e se tivessem ao menos olhado os print, haveria visto que não está mostrando o resultado, e a auto escola exige isso para dar continuidade no processo de reabilitação
Réplica da empresa
15/05/2024 às 10:17
Bom dia,
Verificamos que consta no sistema: TEÓRICA 13/05/******* APROVADO .
Réplica do consumidor
15/05/2024 às 10:35
E como faço se para eu consultar dá erro, e a auto escola exige que eu leve o resultado para eles?!
Réplica da empresa
16/05/2024 às 14:27
Boa tarde,
Em resposta a sua ******* que o resultado da prova teórica realizada em 13/05/******* consta como aprovado.
Réplica do consumidor
16/05/2024 às 17:34
Auto escola exige que eu apresente o resultado, e vocês escrevendo aqui não é válido.
Réplica da empresa
18/05/2024 às 09:26
Bom dia,
Informamos, após consultas ao sistema, que consta aprovação em Exame Teórico na data de 13/05/*******.
Solicitamos que entre em contato com CFC/Auto escola para prosseguimento no processo.