Solicitação de liberação de veículo
Em réplica
São Paulo - SP
23/06/2026 às 11:46
ID: 252130601
Abri uma solicitação de liberação do veículo placa ***** (Protocolo: *****). O próprio Detran estipulou o prazo de atendimento até 22/06/2026 às 20h, mas até o momento o ofício não foi emitido. Exijo a liberação imediata e a isenção das diárias do pátio acumuladas a partir do dia 22/06 por atraso exclusivo do órgão
Compartilhe
Resposta da empresa
24/06/2026 às 11:10
Prezado(a),
Informamos que consta o SAC respondido no dia 23/03/2026, com o número de protocolo SAC*****. Pedimos que verifique a orientação passada pela nossa plataforma.
Para futuras dúvidas ou solicitações, recomendamos utilizar o novo sistema de SAC, reformulado para oferecer soluções mais práticas e eficientes. Você pode acessar o portal pelo seguinte link: https://www.detran.sp.gov.br/sac
Ressaltamos que não respondemos réplicas por este canal. Caso o SAC não consiga atender sua solicitação dentro do prazo hábil, será possível abrir um novo registro através do Reclame Aqui.
Atenciosamente,
Equipe Detran-SP
Réplica do consumidor
24/06/2026 às 11:44
Sistema fraco.