TELEFONE WHATSAPP DO DETRAN NÃO EXISTE

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

02/01/2026 às 16:04

ID: 236430627

O numero de telefone ***** WhatsApp do Detran, não existe.

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Resposta da empresa

06/01/2026 às 09:15

Prezado(a),

Em atenção à sua manifestação, esclarecemos que o DETRAN-SP não realiza atendimento por telefone ou WhatsApp. Atualmente, o único canal oficial de comunicação e atendimento ao cidadão é o SAC, por meio do portal:

https://www.detran.sp.gov.br/sac

Ressaltamos que eventuais números divulgados como WhatsApp ou telefone do Detran-SP não são canais oficiais deste órgão.

Atenciosamente,
Equipe Detran-SP

Réplica do consumidor

06/01/2026 às 09:33

O número de telefone do SAC não tira dúvidas e não atende pessoa física. Ei mesma entrei em contato e me passaram um número de telefone fixo, dizendo q também é whatsapp para atendimento ao público. Agora não atende mais presencial para serviços de veículos, não atende por telefone, não tem whatsapp, o atendimento é por onde então? Total descaso

Réplica da empresa

14/01/2026 às 15:36

Ressaltamos que existe o nosso canal exclusivo do SAC do Detran.SP para maiores informações.

Permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Neste caso, pedimos que encerre esta reclamação e avalie nosso atendimento. Posteriormente, se necessário, abra uma nova manifestação para dar continuidade ao suporte de forma mais eficiente.

Atenciosamente,
Equipe Detran-SP

Consideração final do consumidor

14/01/2026 às 15:47

Atendimento nota ZERO 0.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0