Absurdo, muita demora....

Não respondida
Uberlândia - MG
16/02/2019 às 21:05
ID: 42928311
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo final do mês de novembro levei meu carro Prisma ******* após um sinistro p oficina de reparação credenciada pela seguradora Alfa.
Após muito tempo p aprovacao do reparo devido divergencias nos valores apurados entre a seguradora e a oficina, meu veiculo veio a ficar parcialmente terminado o serviço. Agora já a 15 dias a oficina vem alegando que esta com dificuldade em adquirir um par de farois Arteb, o qual foi autorizado pela seguradora que as peças aplicadas fossem originais conforme estava meu carro. Nem questionei sobre o capô e parachoque que foram aplicados p que pudessem agilizar a entrega do mesmo.
Fico na total revolta e sem saber onde recorrer a esse desrespeito o qual esta trazendo muitos transtornos devido a falta desse veiculo que é usado p locomoção das minhas crianças a escola. Veiculo que sofreu pequena avavia em Novembro ******* e até hoje 15/02/19 não conseguiram um par de farois que sao os mesmo aplicado no Celta e falam que estao com dificuldade de adquirir. Já pensou se essa oficina pegasse um veiculo importado p reparar? Não recomendo. ..