Erro no pagamento!
Resolvido
Biguaçu - SC
06/03/2025 às 16:02
ID: 211486773
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um emprestimo consignado e deu erro no pagamento e eu estou aguardando a resolução urgente. Preciso resolver pois já está no meu inss o desconto da parcela.
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Resposta da empresa
06/03/2025 às 17:10
Boa tarde Leonardo.
Seu caso em questão é que sua conta o qual recebe o benefício não é conta corrente. Foi cadastrado e enviado para pagamento na sua conta com banco NUBANK. Setor financeiro já confirmou e os valores já estão disponíveis.
Se tiver qualquer dúvida, estamos à disposição em todos os nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Marcos Alexandre
(CEO)
DeuCrédito
Consideração final do consumidor
06/03/2025 às 19:42
Fiz a reclamação e obtive resposta e resolução muito rápida. Até achei que demoraria alguns dias para o posicionamento da empresa que realmente foi exímia. Foi resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
06/03/2025 às 20:06
A equipe DeuCrédito agradece a confiança Leonardo. Qualquer dúvida, estamos à disposição em todos os nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Marcos Alexandre
(CEO)
DeuCrédito