Boleto registrado sem identificação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/01/2022 às 09:12

ID: 136277951

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Verifiquei na minha conta do banco Bradesco que possuo um boleto registrado com o nome de Deutsche Bank, no valor de R$1.*******,15, com vencimento no dia 16/11/******* e com data limite para pagamento ate o dia 23/02/*******.

Como não contratei nenhum serviço do banco e está sem identificação, não paguei.

Gostaria de saber o motivo da cobrança e, caso seja indevida, que retirem a cobrança.

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Resposta da empresa

20/01/2022 às 13:27

Prezado Sr. Lucas,

Muito obrigado pelo contato. Verificamos nossa base e o boleto está relacionado a um valor devido à entidade https://******* Brasil Serviços de ******* informado no boleto (beneficiário final).

Atenciosamente,

Deutsche Bank S.A. - Banco Alemão.

Consideração final do consumidor

07/02/2022 às 16:58

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10