Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Tupanciretã - RS

16/09/2021 às 10:51

ID: 129725285

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estava falando com uma mulher Bruna Kovasky pelo whatsapp, usando o CNPJ da empresa, me ofereceu um empréstimo, mandei todos os dados, e ela me ligou, passou o atendimento para um homem, que me disse que meu crédito estava liberado mas estava em bitcoin e para liberar em reais eu deveria pagar uma taxa, não paguei a taxa pq tbm não sou besta, e não tenho reclamação do banco em si pq sei q a culpa não é deles, só estou postando pra ngm mais cair nesse [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

16/09/2021 às 14:24

Sra. Andriele,
Muito obrigado pelo registro. De fato o Deutsche Bank S.A. Banco Alemão não oferece empréstimos a pessoas físicas, tampouco realiza contatos por meio do aplicativo WhatsApp. Dessa forma, eventual contato que a Sra. tenha recebido de fato tratou-se de tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui].
Atenciosamente,
Deutsche Bank S.A. Banco Alemão

Consideração final do consumidor

02/03/2022 às 15:15

Otimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10