Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

08/06/2024 às 12:44

ID: 190397891

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em Abril eu adquiri três produtos deva para provar e me arrependi em todos os aspectos. Tive a mesma reação alérgica que tenho a esmaltes comuns com tuloeno e formaldeído: garganta inchada, rosto inchado, genital inchada. Tentei entrar no site, fazer contato pelo e-mail que conta na embalagem... Não tem central telefônica no também. Prometeram entrar em contato quando fui reclamar publicamente no insta em 22 de Abril ******* e hoje é 8 de junho e nada. Não é obrigatório ter central de atendimento ao consumidor para atuar no Brasil pela legislação? Qual o problema de vocês? O MKT não é de um produto natural? Vocês sabem quanto está custando o Allegra?? Quero meu dinheiro de volta! Não dá para ser cordial com o pouco caso. Empresas decentes atendem aos consumidores. Produtos usados: deva curly angel light 120ml, supercream ******* ml e stylling cream ******* g. Usados uma única vez para provar e nunca mais. Tento pela alergia, que poderia ter sido atí[Editado pelo Reclame Aqui] se se dessem o trabalho de fazer a análise, quando pelo péssimo trabalho de atendimento ao consumidor. Cobram valor de truss e não dão atendimento nem de fundo de quintal.

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Consideração final do consumidor

20/08/2025 às 11:57

Não comprem

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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