Atendimento pessimo, produto errado e eles não responde

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Mauá - SP

06/02/2024 às 15:01

ID: 182063465

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A alguns dias atrás meu marido comprou uma aliança, e desde então ela chegou com data e informações errada. De imediato entramos em contato para pedir a troca ou pra corrigir o erro DELES. Desde então eles não responde mais nenhum tipo de mensagem, simplesmente a ignoraram. Tentei entrar em contato pelo meu WhatsApp pra buscar soluções e os mesmo me bloqueou.

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Resposta da empresa

06/04/2024 às 13:36

Boa tarde

Informamos o comprador que já havia sido feita outra aliança e era só trocar , o mesmo visualizou a msg e não respondeu mais , isso já tem meses .