DONO EXTREMAMENTE SEM RESPEITO COM OS CLIENTES

Não respondida
São Paulo - SP
14/04/2025 às 16:37
ID: 214754491
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom namorado realizou a compra das alianças dia ***** e a equipe do devair já sem a mínima estrutura atrasaram o pedido .. ate ai ok.
quando recebi as alianças em menos de 24 hrs ja percebi a queda das pedrinhas da aliança, estranhei porque tinha menos de 24 hrs usando .. bom entrei em contato fui atendida pela nicolly no whats, a mesma que também não sei oque esta fazendo trabalhando naquele lugar, sendo que ela não sabe responder a perguntas mínimas e totalmente ignorante, levei a aliança para arrumar, fui mal atendida na loja pelo Henrique, quando me passaram que as alianças haviam ficado prontas, simplesmente colocaram outras das pedras que estavam, CUMULO ACHEI UM ABSURDO, e mais uma vez passando mais uma semana e eu sem a minha aliança esperando eles arrumarem de novo .. quando ficaram prontas NO MESMO DIA JA CAIRAM 2 PEDRAS ... e assim vai .. cada dia que passa cai mais pedras e eu já perdi a paciência de tentar resolver algo que eles não dão nenhum suporte, não resolvem nada, e quando o cliente tenta mandar msg para responder e sempre uma dificuldade, hoje me surpreendi, sempre costumo ser mal atendida no whats e eu sempre tento manter a educação, mas hoje foi a gota da agua.. já me responderam com impedimento então já deixei claro que essa loja e uma [Editado pelo Reclame Aqui], um lixo, sem a mínima estrutura, o dono falou que [Editado pelo Reclame Aqui] era eu, que lixo era eu, ainda por cima mandou eu colocar um homem para falar com ele, como se isso fosse me colocar medo!
enfim não recomendo essa [Editado pelo Reclame Aqui] de loja para ninguém, fujam o máximo desse lugar nota 0