Fiz uma compra me deram o prazo e não me respondem mais

Resolvido
Lins - SP
12/01/2023 às 14:17
ID: 157324455
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 03/01/23, e me passaram para esperar até o dia 10/01/23 que iriam me enviar o código de rastreamento e todas as vezes que tento entrar em contato com a empresa ninguém me responde ou me dá algum parecer estou sendo ignorado, enquanto isso a empresa ainda posta story de outros modelos de alianças mostrando que estão online no aplicativo de mensagens whatsapp e mesmo assim não me respondem todos os dias mando mensagem no Instagram ou no whatsapp e não me respondem já estou desconfiando e querendo ir no Procon fazer uma reclamação e até mesmo contestar a compra com o meu banco por não receber o produto nem satisfação.
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Resposta da empresa
13/02/2023 às 19:12
Consta em nosso sistema a entrega do produto
Consideração final do consumidor
18/10/2023 às 14:53
problema resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10