DEVALOR COBRANCAS SS

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

03/10/2025 às 14:59

ID: 228462759

Gostaria de informar que a empresa DEVALOR, por meio de uma atendente chamada *****, atua de forma desrespeitosa e abusiva nas tratativas com clientes. Nossa empresa sofreu um revés de mais de 600 mil reais, deixando a empresa com muitas dívidas e com fluxo de caixa muito baixo. Estamos pagando todos os fornecedores conforme nossa condição. Em momento algum citamos que não queremos pagar ou que não vamos pagar, apenas informamos de forma muito transparente que "não conseguimos pagar" com a rapidez e no montante que as empresas desejam, e isso não é por falta de vontade de nossa parte mas sim por falta de condição.
Por conta disso a atendente citada acima, mandou mensagens constrangedoras onde diz :" manifestação não quita seu débito" .. ( em momento algum pedimos para quitar debito, pedimos para negociar valor que podemos pagar e juros que achamos altissimos)
Outra colocação infeliz que ela fez : " não pagar é se negar"..
(o fato de estarmos com pouco fluxo de caixa impedindo pagar 800.00 mas podendo pagar 300,00 quer dizer negar pagar??? Ou estamos negociando o que temos condição de pagar????)
Isso sem contar os juros que estão cobrando que são abusivos mas com a justificativa de despesas administrativas.
[Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Não sei como ainda existem no mercado pessoas com essa atitude desrespeitosa, abusiva e contra a lei.
Colocar valores abusivos na divida e dizer que " interesse é solicitar o boleto e fazer o pagamento" .. um verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui].

Que outras pessoas leiam e bus1quem seus direitos , pois já não basta minha empresa ter sido quebrada por uma empresa de marketing digital e agora tentando honestamente manter aberta e pagar pelo estrago ainda passar por constrangimentos por pessoas que nem deveriam estar atuando nesse mercado.