Cair em u. [Editado pelo Reclame Aqui]

Boa tarde,

Lamentamos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos informar.

Desde já, informamos que levamos esse tipo de situação com a máxima seriedade. Para que possamos averiguar com responsabilidade e agilidade, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe:

Print ou foto do(s) SMS recebido(s);

Comprovante da transação em questão (extrato detalhado ou comprovante bancário);

Qualquer outra informação que possa nos ajudar a identificar o caso (data, valor exato, instituição bancária, etc.).
Assim que recebermos os documentos, daremos sequência imediata à análise do caso.

Ficamos à disposição e no aguardo das informações para podermos ajudá-lo da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Devalor Soluções

Boa tarde,

Agradecemos pelo envio dos materiais.

Após análise dos prints encaminhados, verificamos que as mensagens e os links apresentados não correspondem aos canais oficiais da Devalor Soluções. Não identificamos nenhuma relação entre o conteúdo recebido e nossas atividades.