Atraso na entrega e falta de informações sobre o rastreamento do pedido *****
Não respondida
Brasília - DF
27/05/2026 às 07:28
ID: 249794761
Realizei a compra de produtos com vocês, porém estou extremamente insatisfeita com a falta de suporte e de informações sobre a entrega.
Desde o dia 19 de maio, não recebo nenhuma atualização no rastreamento, nenhuma previsão de entrega e nenhuma informação referente ao paradeiro das minhas mercadorias. O status está completamente congelado e o prazo estipulado já não condiz com a realidade.
Os dados das compras são:
Número do Pedido: *****
Número do Pedido: *****