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Itatiba - SP

23/06/2026 às 11:15

ID: 252125973

No dia 05 de maio de 2026, realizei a compra de duas saias, pedido n *****, no valor de R$ 1.438,20, via pix, devolvidas no dia 15/05. Liguei no atendimento ao consumidor no dia 25/05/26, protocolo *****.
Passaram-se trinta e oito dias das peças devolvidas e até hoje não recebi o ressarcimento.
No dia 24/05/26 realizei uma compra, pedido *****, no valor de R$ 674,10, via pix, devolvida no dia 31/05 por incompatibilidade de tamanho. Até hoje não recebi o ressarcimento.
No dia 13/06/26 realizei uma compra no valor de R$ 629,10, via pix, pedido n *****, devolvida no dia 17/06/26 por incompatibilidade de tamanho. Aguardo ressarcimento.
Ao todo aguardo ressarcimento no valor total de R$ 2.741,40.
Do primeiro pedido para devolução já se passaram 38 dias e a Lacoste não cumpriu com o seu critério de devolução.