Atraso para liberação do cadastro

Respondida
Jaú - SP
30/06/2026 às 13:14
ID: 252698311
Fiz o cadastro na LOG DELIVERY - MOTOBOY, a algum tempo e não tive resposta. Podem ver o que houve?
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 14:20
Olá!
Agradecemos o seu contato.
Verificamos que a sua reclamação refere-se ao processo de cadastro como entregador/motorista da **LOG Delivery**. No entanto, esta manifestação foi registrada no perfil da **DevBase Tecnologia LTDA**.
A DevBase Tecnologia é apenas a empresa responsável pelo desenvolvimento e licenciamento da plataforma utilizada pela LOG Delivery. Não participamos da análise, aprovação, reprovação ou gestão dos cadastros de entregadores, sendo essas decisões de responsabilidade exclusiva da própria LOG Delivery.
Para obter informações sobre o motivo da não aprovação do seu cadastro ou solicitar uma reavaliação, orientamos que entre em contato diretamente com a LOG Delivery por meio dos canais oficiais de atendimento (SAC/Fale Conosco) disponíveis no aplicativo.
Como a reclamação foi direcionada à empresa incorreta, solicitamos, por gentileza, que ela seja removida do perfil da DevBase Tecnologia e, caso deseje, registrada junto à empresa responsável pelo serviço.
Agradecemos pela compreensão e desejamos que a situação seja resolvida o mais breve possível.