Curso incompleto, propaganda enganosa, suporte ineficiente e dificuldade de aprendizado
Respondida
Juína - MT
15/10/2025 às 10:25
ID: 229390087
Comprei o curso com uma cara, e não é tudo que falaram, estou tendo muita dificuldade em aprender, o curso é gravado e muito raso de informação, me disseram que tinha uma assistente que criaria um plano de estudos porém eu no Excel sou mais eficiente que a assistente que deu um bug e não conseguiu criar um plano de estudos pra mim. Pra mim é razo de informação e pra eu pagar um preço alto igual paguei e ter que pesquisar na internet pra aprender eu já fico então na internet que não tem custo. O suporte é ruim e quando me atenderam me atenderam após eu solicitar o reembolso me enrolaram dizendo que iria me ajudar no entanto nada disso aconteceu. Quero meu dinheiro de volta ou acesso vitalício com compromisso firmado que nada do que tem na plataforma será mudado. Porque eu pagar um preço alto e não ter um desenvolvimento é complicado.
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Resposta da empresa
31/10/2025 às 16:36
Oi Salatiel.
Lamentamos muito saber que a sua experiência não foi como esperava. Nosso objetivo é justamente ajudar nossos alunos a aprenderem de forma prática e eficiente, por isso queremos entender melhor o que aconteceu para resolver da melhor maneira possível.
Queremos te auxiliar com todas as dúvidas sobre o curso e o plano de estudos, seu acesso é tudo que precisar.
Estamos à disposição para garantir que você tenha uma boa jornada no DevClub.
Nossa colaboradora mandou um e-mail para você para ajudar, pode verificar sua caixa de entrada?
Att.
Equipe DevClub