NAO COMPRE NO CARTAO - DEBITO INDEVIDO

Respondida
Gameleira - PE
06/07/2024 às 10:53
ID: 192362361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão compre no Cartão do DEVCLUB. dividir o curso FullStack no cartão em março de *******, ano passado, não me identifiquei com o curso, mas foi uma escolha minha. Porém, não solicitei a renovação do curso e em março ******* renovaram sem a minha permissão e até hoje estou com dificuldade em cancelar, os telefones não me responde, tentei falar pelo Instagram de Rodolfo a quase 3 meses e fui respondi que eles iriam entrar em contato. ou seja, para comprar é uma história muito bonita, agora para cancelar é um descaso. Quero o reembolso de março para cá, pois não solicitei a renovação e nem usei a plataforma. Fico pensando se fosse no cartão de um parente ou amigo. Vou ter que procurar a justiça. este é o meu alerta.
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Resposta da empresa
08/07/2024 às 11:07
Bom dia Sr. Luiz, me chamo Hubert gerente do suporte.
Entraremos em contato com o senhor para resolvermos da melhor forma possível.
Qualquer dúvida o senhor pode nos enviar através do e-mail abaixo:
suporte@devclub.,com
Atenciosamente Hubert.