Solicitação de reembolso de curso e dificuldade de contato com o suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

14/07/2026 às 15:49

ID: 253902341

Como ainda estou no prazo de reembolso do curso de 7 dias , gostaria que vcs fizessem o reembolso. Tentei contato com vcs pelo chat do curso fica só digitando e não responde a horas.

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 16:52

Olá, Ryan!

Verificamos que sua solicitação foi atendida e que a Bruna entrou em contato com você para dar andamento ao processo. Como seu pedido foi realizado dentro do prazo previsto para arrependimento, o reembolso já foi processado.

Você pode, por gentileza, confirmar para nós se está tudo certo e se o valor já foi recebido?

Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de qualquer auxílio, nossa equipe permanece à disposição para ajudar.

Agradecemos o contato e conte conosco sempre que precisar!

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 08:31

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8