Recarga não creditada no Bilhete Único e reembolso pendente

Não respondida
Caieiras - SP
22/12/2025 às 13:38
ID: 235574221
Fiz um Pix de recarga (R$392,08) em 10/12/25 porém a recarga não caiu no Bilhete Único.
Até o dia 16/12/25 o valor de recarga não caiu conforme conprovante em anexo.
Solicitei reembolso e a empresa prometeu reembolsar em 48h úteis, já se passaram 96h e o reembolso não chegou na minha conta.
Solicito reembolso!!!