Deveu perdeu
Respondida
Santo Antônio do Jacinto - MG
22/04/2025 às 17:19
ID: 215331627
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite fiz uma compra no site *****, onde o consumidor tem a escolha de caixa box bronze, prata e ouro, eu fiz a escolha da caixa ouro só fiz o pagamento no valor de ***** reais, até agora não recebi nenhum número rastreio do produto a plataforma de transação é o OWEM PAY INSTITUIÇÃO LTDA. Quero reembolso
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 10:38
Olá ,
infelizmente você adquiriu uma caixa box falsificada.
Não cobramos nenhuma taxa extra após a compra, nossos envios são feitos via SEDEX e TRANSPORTADORA.
Logo abaixo segue nosso site oficial:
https://*******
Os valores das box são:
Bronze: *******,00
Prata: *******,00
Ouro: *******,00
Orientamos que peça o reembolso junto a instituição financeira que realizou o pagamento desta compra!