Não entrega e compra em site oficial
Resolvido
Brusque - SC
09/03/2026 às 09:33
ID: 242695925
Eu fiz um pedido em 11 de fevereiro e ainda não chegou. To com o código de rastreio e ele simplesmente não atualiza mais, parou em São José pra Brusque. Já tentei contato por email, por WhatsApp e ninguém me responde. Quero cancelar o pedido.
Atenciosamente
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 16:45
Olá Eduarda, seu pedido já consta como cancelado em nosso sistema.
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 10:31
Demora no atendimento, dificuldade de retorno, apenas me responderam após comentar nas redes sociais varias vezes pedindo retorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2