Produto não recebido e sem código de rastreamento após 21 dias da compra
Resolvido
Lages - SC
08/04/2026 às 17:31
ID: 245531027
Fiz uma compra dia 18/03 e Até o momento dia 08/04 não o recebi código de rastreamento e nem o produto, entrei em contato com os meios de comunicação e não obtive resposta.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 12:11
Olá Marilze,
Lamentamos profundamente pelo inconveniente que você enfrentou com relação à compra em nosso site oficial, (*****) Nossa equipe está investigando a situação e queremos garantir que você receba o suporte necessário.
Entraremos em contato com você em breve para resolver qualquer questão pendente e garantir que sua experiência conosco seja satisfatória.
Agradecemos sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Deveu Perdeu Oficial
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 12:50
Recebi o produto certinho venho tudo bem embalado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8