Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/03/2021 às 15:29

ID: 120450681

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No começo até tive uma boa impressão, quando vc faz um convênio para seu cachorro vc não quer dor de cabeça, foi uma castração apenas.
Pela mister Dog convênio deixamos o Téo e nos ligaram antes de 3 horas para busca-lo, Começou meu pesadelo a Roupa cirúrgica cabia quase 2 Téo a Dra Disse que no primeiro dia ele poderia vomitar ok, vomitou um pouquinho , quando administrou o antibiotico e ant flamatório com protetor gástrico, ele vomitou tanto até sangue, passei um Watts para senhora Jane que grosseiramente disse: tem que entrar com plasil se não melhorar tem que vim aqui tomar uma medicação, injetável, mas já vou avisando que seu convênio não cobre! ME SENTI UM LIXO PIOR que gratuito, disse que iria levar a Roupa pois o cachorro estava todo mijado, e já saiu da clínica com ela, a Mesma me respondeu: não precisa trazer pois não vou usar, não passaram uma mensagem para saber do Téo um shitzu de 2 anos Resumindo reportei ao convênio Fui informada que o tratamento tem que ser igual e que fora a medicação que queriam me cobrar alegando que o convênio não cobre, tem várias outras que cobre e que o convênio vai reportar ao Dono da clínica!
CRV SP aqui Está meu relato

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Consideração final do consumidor

15/05/2021 às 14:23

Despreparo desrespeito não recomendo a ninguém

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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